Северна Америка пред нас е европейците по някакъв начин. Дори Япония, въпреки че в момента е в реална криза. Това не е задължително за продуктите, но по-специално за управленските концепции. Lean Production, Reengineering, Kaizen, Time Based Management или Value Shareholder са известни представители на дълги редици иновации в мениджмънта в чужбина.

Европейските компании обаче не само са ентусиазирани за ученията на американците, Често има скептицизъм, понякога открита съпротива. С етикета "Не се вписва в местните условия" или "Това е просто модна вълна", толкова много консултанти не успеят да приложат новите концепции, които са полезни в компанията. За съжаление, защото съдържа много добри аспекти.

Като погледнем назад, концепцията за системи за управление на качеството е просто концепция, която идва предимно от Европа и се разпространява по целия свят. Съществува и продължава да бъде злоупотреба с тази концепция. Той беше много подходящ за изграждане на бариери пред навлизането на пазара, тъй като твърде строгите регламенти по-късно доведоха до все по-голяма бюрократизация.

Докато в Америка - където желанието да се правят радикални промени е по-изразено - всяка тенденция е последвана от контра-тенденция, която превръща махалото в другата посока, но чиято тяга напълно премахва критиките на предишната система, нещо друго се случва при нас , Ако консултантите от източното крайбрежие на САЩ вече предписват "Балансирана карта на резултатите" след изразената "стойност на акционерите", Европа показва константа към горчивия край тук - ISO 9001 ревизия 2008. Ако е ново, тогава го допълваме и с други известни Системи като UMS, SCC, VDA, SMS, KMS в допълнение към специфичните за индустрията каталози и така наречените "Интегрирана система за управление" IMS.

За да се използва отново добре изпробвана, но внимателно модифицираща, тя може да бъде огромна сила, ако европейците я направят правилно.